Domande Frequenti (FAQ)
Ordini / prenotazioni
 
Vorrei prenotare un prodotto che deve ancora uscire. E' possibile prenotare prodotti che devono ancora uscire, il database on line è aggiornato anche anche con le anticipazioni. Cercate il prodotto dalla ricerca, risulterà ND (non disponibile) e novità. Selezionatelo e mandatelo nel carrello. Appena disponibile sarà accantonato nella vostra casella. Lo acquisterete poi direttamente in negozio oppure vi sarà spedito secondo gli accordi.
Molti prodotti, non anticipazioni, che vorrei acquistare risultano spesso "ND" (non disponibili). Generalmente i prodotti non disponibili possono rientrare in negozio in pochi giorni, riceviamo spedizioni di arretrati due volte alla settimana. Tuttavia si possono verificare mancanze per lunghi periodi quando le pubblicazioni devono essere ristampate o i distributori sono rimasti momentaneamente sforniti.
Se voglio farmi spedire il materiale, posso ordinare anche gli arretrati momentaneamente ND? (non disponibili) Sì, è possibile ordinare anche materiale arretrato non disponibile. Anzi è sempre consigliabile effettuarne la richiesta soprattutto se sono articoli poco comuni.
Ho prenotato delle novità, sono visibili sulla mia lista ordini aperti, ma non arrivano. Le novità vengono annunciate dagli editori con uno o due mesi di anticipo, fino a 4/5 mesi per quelle d'importazione. Se è stato superato questo periodo potete fare una segnalazione a info@nuvoloso.it
Non vorrei più uno o più prodotti prenotati Il materiale prenotato deve poi essere acquistato. In caso di ordine errato è possibile entro un giorno annullarlo inviando una e mail a info@nuvoloso.it
Dalla mia lista "ordini aperti" non riesco a cancellare alcuni fumetti ordinati. Infatti non è possibile togliere materiale ordinato dalla lista ordini aperti. E' possibile togliere solo collane in abbonamento.